乘坐手扶電梯前，首先要防止衣服、鞋帶或者是手里的包裹、行李等卡到電梯的縫隙里。踏上電梯前要注意鞋帶并攏一攏衣裙，防止在電梯運轉時掛拽到衣服。攜帶的包裹、行李對比多時，能夠側身上電梯，將行李提在身體前后方，一起要注意不要將行李放在電梯上，避免對自個或者他人形成風險。
遇到相似狀況，現場救援者應先按緊急制動按扭。
乘坐手扶電梯時，電梯運轉中要扶好扶手，面向前方。乘坐過程中盡量站好，不要隨意走動。假如帶有孩童一定要注意不要讓孩童在電梯上游玩。電梯運轉時不要將身體靠在扶手上，有些電梯的扶手和梯級運轉并不徹底同步，將身體靠在扶手上很容易發生風險。
脫離手扶電梯時要注意腳下，特別是要注意梳齒板，不要讓鞋帶、裙角、褲腳等卡在梳齒板與梯級之間。要注意自個的行李，不要遺漏在電梯上，避免傷害到后邊的乘客。
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