一旦電梯停止運行，千萬不要試圖撬開廂門。廂門緊鎖是一種電梯的保護措施，避免乘客在電梯運行時不慎開門，造成意外損傷事件。強行扒開電梯門容易造成電梯失控，嚴重會造成梯廂下墜。這時候，正確的做法是冷靜地撥打電梯內救援電話，等專業人員前來救援。
電梯下墜時，可按下所有樓層按鍵
電梯有很多道安全保護的裝置和安全回路，遇到電梯突然下墜時，不論在幾樓，都要趕快按下所有樓層的按鍵，這樣做相當于給電梯一個召喚信號，多幾道任務指令，避免電梯直接一下墜到最底，增大了一些緩解極端狀況的能夠性，雖然不見得一定管用，但是可以嘗試。
當電梯的緊急電源啟動時，電梯會馬上停止下墜。在遇到事故的電梯中如有扶手的話，我們可以一只手緊握扶手，整個背部跟頭部緊貼電梯內墻，呈一直線，膝蓋呈彎曲姿勢，借用膝蓋彎曲來接受重擊壓力，等到電梯停下后，迅速應用應急電話或許手機與外界獲得聯絡，將受困信息、電梯所在位置、電梯內人員狀況，如人數、年齡、身體狀況等告知施救對象。
保持冷靜，保存體力，等候救援
假如遇到電梯事故又恰逢停電，或許通訊設備沒有信號等狀況，這時我們要做的第一點也是最重要的一點就是保持鎮定。現在的電梯都有安全防墜裝置，即使遇到停電，安全裝置也不會失靈，它會將電梯牢牢地卡在電梯槽兩旁使電梯不下墜。鎮定下來后，可以把鋪在電梯空中上的地毯卷起來，將底部的通風口暴露出來，到達最好的通風效果，這樣也就不用擔憂在狹小的電梯里會因氧氣不足而呈現窒息的狀況了。然后我們可以大聲的向外面呼喊，引起過往人員的注意。
最后，119視點要特別提醒市民，在遇到電梯事故時，千萬不要嘗試自己從外面翻開電梯。據消防部門的任務人員說，強行扒門是消防救援人員最支持的自救方式。因為電梯在呈現故障時，門的回路方面有時會發作失靈的狀況，這時電梯能夠會異常啟動。假如強行扒門，就很容易造成人身損傷，也會有下墜的危險。
本文章來自：www.o2dy.com